Sigilo e Segurança

Assim como acontece nos atendimentos presenciais, todas as informações fornecidas ao psicólogo no ambiente virtual são confidenciais e sobre elas incidem as regras de privacidade e sigilo profissional, estabelecidas pelo Código de Ética Profissional do Psicólogo, bem como das demais legislações em vigor.

Apesar do Skype ser considerado seguro, o meio eletrônico, é um ambiente vulnerável. Por isso, antes do início da sessão de orientação, devem ser tomadas as seguintes medidas para garantir a segurança das informações trocadas online: ​

• utilize sempre seu computador de uso pessoal, evitando utilizar equipamentos de terceiros;

• caso você tenha algum programa para acesso remoto, como o software VNC, Team Viewer ou Ultra VNC, desative-o antes de cada sessão;

• mantenha atualizados seu antivírus e firewall;

• providencie um local reservado, distante de outras pessoas, para o encontro. Um local onde sua privacidade esteja garantida;

• evite sessões em locais públicos como cybercafés, lan houses, faculdades, trabalho, etc.;

• não acesse outros sites durante o atendimento;

• não grave a sessão realizada em ambiente virtual. Caso alguma coisa tenha sido escrita, lembre-se de apagar.

Selo do CFP: O selo do CFP afixado no site, garante que o atendimento está sendo feito por um profissional de Psicologia legalmente autorizado para o atendimento virtual.